Konto und Daten löschen

So löschst du dein Decksy-Konto und alle zugehörigen Daten.

In der App löschen (empfohlen)

Der schnellste Weg – die Löschung erfolgt sofort und vollständig:

1. Öffne Decksy und tippe oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen).
2. Scrolle ganz nach unten zur Sektion „Gefahrenzone".
3. Tippe auf „Account und alle Daten löschen" und bestätige.

Die Löschung funktioniert identisch auf iPhone, Android und im Web.

Ohne App-Zugriff löschen

Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, sende uns eine E-Mail an info@pearlabz.com mit dem Betreff „Kontolöschung Decksy". Nenne bitte die mit deinem Konto verknüpfte Apple- oder Google-Anmeldung, damit wir dein Konto eindeutig zuordnen können. Wir löschen dein Konto dann innerhalb einer angemessenen Frist.

Welche Daten gelöscht werden

Bei der Löschung werden alle personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert, insbesondere:

• dein Anmelde-Konto (Apple/Google) und deine Session,
• Spitzname, Spielwertung (Rating) und Statistiken,
• Freundschaften,
• Spielverlauf und gespeicherte Spielaufzeichnungen,
• Push-Benachrichtigungs-Token,
• Analyse-Ereignisse.

Was aus rechtlichen Gründen erhalten bleibt

Zum Schutz vor Missbrauch des kostenlosen Testzeitraums speichern wir einen einzigen, nicht umkehrbaren Prüfwert (Einweg-Hash) deiner Anmelde-Identität sowie den ursprünglichen Beginn deines Testzeitraums. Dieser enthält keine Klartextdaten (keine E-Mail-Adresse, keinen Namen) und wird spätestens 90 Tage nach Ablauf des Testzeitraums gelöscht. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.

Abo kündigen

Ein aktives „Supporter Pack"-Abo wird durch die Konto-Löschung nicht automatisch beendet. Kündige es zusätzlich über die Kontoverwaltung deines App-Stores (Apple-ID → Abos bzw. Google Play → Abos). Siehe auch unsere AGB.